Читатель имеет право знать всё!

http://delovoy.berdyansk.net 

31 октября 2000 №44-45 (118-119)

Бизнес-пресс

"Власникам наших авто – наша турбота"

Именно под таким девизом СП "АвтоЗАЗ-Дэу" решило провести с 23 октября по 23 декабря новую маркетинговую акцию.

Основной особенностью этой акции является то, что впервые широкие льготы и скидки целевым порядком предоставляются постоянным клиентам СП владельцам автомобилей компании. Впервые основным распространителем информации о достоинствах продукции СП станет сам потребитель. Всем владельцам автомобилей будут направлены персональные приглашения к участию в акции, перечень льгот и скидок, а также анкета, которая позволит более глубоко изучить мотивы движущие покупателем и его требования к автомобилю. Цель привлечь к рекламе своей продукции своих клиентов, предоставив им возможность рассказать о своих автомобилях, тем самым способствовать расширению круга потребителей продукции СП, вполне оправдана. Круг общения каждого потребителя весьма широк и в него входит немало людей интересующихся автомобилями, а следовательно готовых принять информацию из первых уст.

Прекрасно понимая, что информация передаваемая "из уст в уста" намного эффективнее и наружной и телевизионной рекламы СП доверил её своим клиентам, нисколько не опасаясь, за то, что это будет негативная информация. Уверенность в качестве своей продукции позволяет надеяться на расширение "семьи АвтоЗАЗ-Дэу" уже в ближайшем будущем. Опыт внедряемый СП уже был опробован корейскими партнёрами, что позволило им не только завоевать рынки многих стран, но и довести объём производства автомобилей до 2 млн. штук в год.

Сегодня количество владельцев автомобилей, произведенных СП "АвтоЗАЗ-Дэу" достигло 32 тысяч. Забота о своих клиентах, каждый из которых является достоверным источником информации о качестве автомобиля и уровне сервиса, является особым направлением маркетинговой политики СП. Примером проявления такой заботы и являются льготы предоставляемые владельцам при покупке любого автомобиля СП.

Ещё одной особенностью нынешней акции является и то, что впервые СП предоставляет своим постоянным клиентам не только льготные условия на приобретение автомобилей, а и возможность передать эти льготы их близким и друзьям – удостоверив это письмом с приложением копии тех. паспорта. Именно для них и по их выбору предоставляется:

– льготные скидки от 500 до 5000 грн. или

– подарки на сумму от 750 до 7500 грн. в зависимости от модели

Льготы и подарки предусмотрены и для других категорий покупателей, но уже в несколько иных размерах.

Во время акции будет возобновлена и система приема подержанных автомобилей при покупке новых. При этом приниматься будут не только автомобили марок ЗАЗ, но и любой другой марки. Независимо от технического состояния старый автомобиль оценивается в 900 гривень, которые вычитаются из стоимости нового. Старые автомобили пойдут на слом, а их место на дорогах Украины займут новые модели "АвтоЗАЗ-Дэу".

Кроме того, всем сделавшим покупку в ходе акции даётся право провести техническое обслуживание своего автомобиля со скидкой: Т01 – 5%, Т02 – 10%.

В наступающем году планируется ввести в систему проведение акций по предоставлению льгот постоянным клиентам СП "АвтоЗАЗ-Дэу", в которых основным мотивом будет проявление заботы компании о своих покупателях.

Центр рекламы и маркетинга "АвтоЗАЗ-Дэу"